Jak banky bojují proti kyberpodvodům: tvrdá čísla, nové technologie a realita roku 2026
Kyberpodvody jsou dnes nejrychleji rostoucí formou kriminality. Útočníci využívají deepfake videa, AI generované telefonáty, falešné investiční nabídky i manipulaci přes WhatsApp. Banky po celém světě proto investují miliardy do obrany.
Banky zachraňují miliardy korun, blokují tisíce podezřelých transakcí a investují do umělé inteligence i prevence. Ale útočníci se zlepšují ještě rychleji. Jak tedy vypadá skutečný boj bank proti podvodníkům?
1. Útoky rostou, ale banky zachraňují miliardy
Za prvních devět měsíců roku 2025 čelili klienti českých bank více než 68 000 kyberútokům. Bankám se podařilo zachránit 7,5 miliardy korun, přesto podvodníci připravili oběti o 1,49 miliardy Kč. Boj s kyberkriminalitou tak zůstává každodenním soubojem mezi stále sofistikovanějšími podvodníky a moderními bezpečnostními systémy bank.
Klíčová čísla:
- Za prvních sedm měsíců 2024 bylo napadeno 49 436 klientů – meziroční nárůst o 37 %
- Ve stejném období banky díky zásahům ochránily 4 miliardy korun
- Za prvních devět měsíců roku 2025 zachránily banky klientům dalších 7,5 miliardy korun.
Zdroj: Česká bankovní asociace (ČBA), Index kyberbezpečnosti 2024–2025, data prezentovaná ve spolupráci s agenturou Ipsos.
2. Umělá inteligence: zbraň bank i podvodníků
AI je dnes klíčovým nástrojem v boji proti podvodům – ale zároveň i hlavní hrozbou.
Jak AI pomáhá bankám:
- •Analyzuje transakce v reálném čase
- •Vyhledává podezřelé vzorce chování
- •Zastaví platbu před odesláním
- •Odhaluje účty bílých koní
Jak AI používají podvodníci:
- •Deepfake videa s politiky a celebritami
- •Falešné investiční nabídky
- •Generované telefonáty imitující bankéře
- •Automatizované chaty a WhatsApp manipulace
"Útočníci dnes využívají moderní technologie, jako je umělá inteligence, aby vytvořili podvody, které je stále obtížnější odhalit."
– Policie ČR
3. Nejčastější typy podvodů
Podle bank a České bankovní asociace dominují tyto typy útoků:
Falešný bankéř / falešný policista (vishing)
Útočník přesvědčí oběť, že její účet je „napadený" a musí převést peníze na „bezpečný účet". Škody dosahují statisíců až milionů korun.
WhatsApp podvody
Útočníci se vydávají za rodinu, kupující nebo kolegy. Využívají emocionální manipulaci a naléhavost situace.
Investiční scamy a kryptopodvody
Často podpořené deepfake videi celebrit a politiků. Komerční banka uvádí, že jde o jeden z nejrychleji rostoucích typů útoků.
Falešné e-shopy a doručovací služby
S těmito podvody se setkala téměř polovina české populace. Zahrnují falešné weby, SMS o nedoručených zásilkách a phishingové e-maily.
4. Co banky dělají v praxi
Obrana bank funguje na několika úrovních současně:
Detekční systémy a blokace plateb
Banky dnes běžně zastavují podezřelé transakce ještě před jejich odesláním. Využívají k tomu kombinaci umělé inteligence, behaviorální analýzy a specializovaných bezpečnostních týmů, které dokážou odhalit řadu podvodů ještě před vznikem škody.
Ověření bankéře v aplikaci
Některé banky umožňují klientům ověřit, zda jim skutečně volá bankéř. To je reakce na masivní nárůst falešných telefonátů.
Aktivní vyhledávání účtů bílých koní
Banky identifikují účty, na které mají dorazit peníze od obětí jiných bank. Partners Banka takto zachytí cca 3 miliony korun měsíčně.
Spolupráce s policií
Komerční banka uvádí, že úzká spolupráce s policií je klíčová pro rychlé zmrazení prostředků.
Osvětové kampaně
ČBA i jednotlivé banky investují do vzdělávání klientů – nejznámější je kampaň #nePINdej!. Cíl: naučit lidi rozpoznat manipulaci a nereagovat impulzivně.
5. Největší slabina? Pořád člověk
Ačkoliv technologie bank jsou extrémně pokročilé, útočníci míří na lidské emoce:
Strach
„Váš účet je napadený!"
Důvěra
„Jsem váš bankéř..."
Touha po zisku
„Garantovaný výnos..."
Překvapivý fakt: ČBA upozorňuje, že nejzranitelnější skupinou jsou paradoxně mladí lidé (18–34 let) – často používají slabá hesla a podceňují zabezpečení.
6. Jak vypadá globální trend
To, co vidíme v Česku, je součástí světového vývoje:
- Útoky jsou rychlejší, sofistikovanější a více automatizované
- Deepfake technologie se stává běžnou součástí podvodů
- Banky investují do AI, behaviorální analýzy a biometrie
- Roste spolupráce bank, policie a telekomunikačních operátorů
- Regulace (např. NIS2) tlačí na vyšší bezpečnostní standardy
Závěr: Banky bojují tvrdě, ale bez klientů to nejde
Banky zachraňují miliardy, blokují tisíce transakcí a investují do AI i prevence. Ale útočníci se zlepšují ještě rychleji. Nejsilnější zbraní je proto kombinace:
Technologie bank
Rychlá reakce
Vzdělaný klient
Skutečná banka volá málokdy. Podvodník pořád.
Zlaté pravidlo
Banka po vás nikdy nechce heslo, PIN, instalaci aplikace třetích stran ani převod na „bezpečný účet".
Ověřit podezřelý kontaktCo se děje po nahlášení podvodu
Čím rychleji podvod nahlásíte, tím vyšší je šance na zablokování převodu.
Kontrolní seznam
- Nikdy nesděluj PIN ani heslo
- Zavolej bance na oficiální číslo
- Nepřeváděj peníze pod tlakem
- Ověř si bankéře v aplikaci
- Neinstaluj aplikace na žádost
Důležité kontakty
Pomohl vám tento článek?
Sdílejte ho s rodinou a přáteli. Informovaný člověk je proti podvodníkům mnohem odolnější.